Conditions générales

Les présentes conditions générales (ci-après « CG ») régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Resonara (ci-après « Resonara », « nous » ou « notre ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le participant ») qui s'inscrit à l'un de nos programmes ou utilise ce site. En vous inscrivant à l'un de nos programmes ou en utilisant ce site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Identification de l'entreprise

• Raison sociale : Resonara
• Adresse : Place de la Riponne 8, 1005 Lausanne, Suisse
• Téléphone : +41 21 601 84 35
• Courriel : [email protected]

2. Programmes proposés

Resonara propose les programmes suivants de développement intérieur pour dirigeants :

Programme	Format	Tarif
Quiet Resonance Course	6 séances en petit groupe	CHF 440
Founder Reflection Retreat	Journée entière à Lausanne	CHF 820
Weekly Tone Circle	Cercle hebdomadaire	CHF 115 / mois

Les descriptions détaillées de chaque programme figurent sur notre site et dans les documents remis lors de l'inscription. Resonara se réserve le droit de modifier ses offres et tarifs à tout moment, sans que cela n'affecte les inscriptions déjà confirmées.

3. Inscription et confirmation

Toute demande d'inscription doit être effectuée par courriel ou via le formulaire de contact disponible sur ce site. L'inscription n'est considérée comme définitive qu'après réception d'une confirmation écrite de notre part et, le cas échéant, du règlement de l'acompte ou du montant intégral.

En cas de liste d'attente, nous vous informerons par courriel de la disponibilité d'une place dans les meilleurs délais.

4. Tarifs et modalités de paiement

Tous les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF) et s'entendent toutes taxes comprises (TVA applicable selon la législation suisse en vigueur). Le règlement peut s'effectuer par virement bancaire, carte de crédit ou tout autre moyen que nous aurons expressément accepté.

Pour le Weekly Tone Circle, le montant mensuel est prélevé ou facturé en début de mois. Aucun engagement de durée minimale n'est requis, sauf mention contraire.

5. Annulation et remboursement

5.1 Annulation par le participant

Le participant peut annuler son inscription dans les conditions suivantes :

• Plus de 14 jours avant le début du programme : remboursement intégral, déduction faite des éventuels frais administratifs (CHF 30).
• Entre 7 et 14 jours avant le début : remboursement de 50 % du montant réglé.
• Moins de 7 jours avant le début : aucun remboursement ne sera accordé, sauf circonstances exceptionnelles dûment justifiées, à l'appréciation de Resonara.

Pour le Weekly Tone Circle, la résiliation prend effet à la fin du mois en cours si elle est notifiée avant le 20 du mois.

5.2 Annulation par Resonara

Dans le cas exceptionnel où nous serions contraints d'annuler un programme (nombre de participants insuffisant, événement imprévu), nous vous en informerions dans les meilleurs délais et vous proposerions un report ou un remboursement intégral.

6. Utilisation du site

Ce site est mis à disposition à des fins d'information et de contact. Vous vous engagez à ne pas l'utiliser à des fins illicites, à ne pas y introduire de contenus malveillants et à ne pas en perturber le fonctionnement. Tout contenu publié sur ce site (textes, images, structure) est la propriété de Resonara et ne peut être reproduit sans notre accord préalable.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site — textes, photographies, illustrations, mise en page, logo et tout autre élément — est protégé par le droit suisse et international de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable de Resonara est interdite.

Les supports pédagogiques remis lors des programmes (notes imprimées, résumés écrits, etc.) sont à usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans notre accord.

8. Confidentialité des échanges

Resonara s'engage à respecter la confidentialité de tous les échanges qui ont lieu dans le cadre de ses programmes. Les participants s'engagent de même à ne pas divulguer les propos tenus par d'autres participants lors des séances de groupe. Cet accord de confidentialité mutuelle est une condition essentielle à la qualité de l'espace que nous cherchons à créer.

9. Responsabilité

Nos programmes s'inscrivent dans le domaine de l'éducation, du mentorat et du développement professionnel non réglementé. Ils ne constituent pas des consultations médicales, des actes de psychothérapie ou tout autre acte soumis à réglementation professionnelle. Si vous avez des préoccupations de santé, nous vous invitons à consulter un professionnel qualifié.

Resonara ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les participants à la suite de leur participation à nos programmes, ni de tout dommage indirect qui pourrait en résulter.

10. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

11. Droit applicable et for

Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute démarche. À défaut, le for exclusif est établi à Lausanne (VD), Suisse.

12. Modifications

Resonara se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre inscription. La version actualisée est disponible en permanence sur ce site.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

• Courriel : [email protected]
• Téléphone : +41 21 601 84 35
• Courrier : Place de la Riponne 8, 1005 Lausanne, Suisse